SIMALUNGUN, SENTERNEWS
Polres Simalungun terima kunjungan kerja dari Tim Penilaian Ombudsman RI untuk mengevaluasi penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Polres Simalungun Tahun Anggaran 2024.
Kunjungan langsung diterima Kapolres Simalungun, AKBP Choky Sentosa Meliala SIK SH MH, di Mako Polres Simalungun, Jalan Jhon Horailam Saragih, Pamatang Raya, Kecamatan Raya, Kabupaten Simalungun, Senin (22/7/2024).
Tim Ombudsman yang hadir, Dearma Sinaga (Asisten Muda), Wulandari Ayu Andira Aritonang (Asisten Pertama), dan Anisa Oktavi Seren (Asisten Pratama).
Sedangkan Kapolres Simalungun AKBP Choky Sentosa Meliala didampingi sejumlah pejabat utama Polres Simalungun, termasuk Waka Polres Kompol Hendrik Situmorang MM, Kabag OPS Kompol Martua Manik SH MH, Kabag SDM Kompol Gandhi Hutagaol SH.
Kasiwas AKP Robert Santoni Purba, Kabagren AKP Tugono SH, Kasat Intelkam IPTU Julpan Purba SH, Kasat Lantas IPTU Joni Sinaga, Ka SPKT IPTU Wagihardi, Paur Dalgas Bagren IPTU N H Simanjuntak, Paur Strajemen Bagren Penda Afriyanti Rambe, Ka Siwas AKP Robert Sartoni Purba, dan operator pelayanan serta Dumas.
Rangkaian kegiatan dimulai dengan penyambutan Tim Ombudsman RI perwakilan Provinsi Sumatera Utara oleh Kapolres Simalungun dan para pejabat utama. Selanjutnya, Tim Ombudsman memberikan arahan dan bimbingan kepada kasatfung dan personel pelayanan publik Polres Simalungun.
Tim kemudian melakukan wawancara dengan beberapa pejabat dan operator fungsi pelayanan publik, termasuk Pauryanmin Sat Intelkam, Ka SPKT, Kasatlantas, serta masyarakat yang menerima pelayanan.
Setelah wawancara, Tim Ombudsman melakukan pengecekan ke beberapa ruangan pelayanan publik di Polres Simalungun. Seperti ruangan Yan SPKT, Yan SKCK, dan Yan Satpas. Tim juga mengecek dan penilaian terhadap ruang pengaduan SPKT, Yan SKCK, dan Yan Satpas.
Kegiatan itu bertujuan menilai penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan Polres Simalungun sebagai upaya pencegahan maladministrasi penyelenggaraan pelayanan publik.
Kapolres Simalungun menyampaikan bahwa kegiatan penilaian Tim Ombudsman berjalan dengan aman dan baik.
Dengan kunjungan ini, diharapkan kualitas pelayanan publik di Polres Simalungun dapat terus meningkat dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sejalan dengan upaya Polres Simalungun dalam mewujudkan pelayanan yang transparan dan akuntabel.(In)
