SIMALUNGUN,SENTERNEWS
Sehari diperkenalkan, program aplikasi pengaduan masyarakat “Hallo Kapolres Simalungun”, personel Polsek Bandar Huluan langsung gerak cepat menindaklanjuti pengaduan masyarakat soal knalpot brong yang meresahkan, Sabtu (26/09/2026).
“Begitu laporan pengaduan masyarakat masuk melalui Hotline Hallo Kapolres Simalungun di wilayah hukum Polsek Bandar Huluan, kami langsung bergerak ,” ucap Kapolsek Bandar Huluan IPTU Patar Banjarnahor SH MH.
Pengaduan soal knalpot brong itu disampaikan warga berinisial AN, dengan nomor telepon +62 822-7253-XXXX, kepada aplikasi “Hallo Kapolres Simalungun” nomor WhatsApp +62 811-6501-516, Sabtu (26/09/2026) pukul 12.38 WIB.
“Pelapor mengungkapkan, gangguan bising knalpot brong itu terjadi, mulai pagi, siang, sore, hingga malam dan bahkan tengah malam,” kata Kapolsek.
Selanjutnya personel Polsek terjun ke lokasi. Antara lain IPTU P. Banjarnahor S H MH, IPTU Pangeran H. Sidauruk, AIPTU Sy Siregar, AIPTU MU Sihombing, AIPTU Mohd. Ilhamsyah, dan AIPTU Andre Siregar.
Tiba di lokasi sekitar Sei Mangkei yang diinformasikan masyarakat, pengusaha bengkel-bengkel sepeda motor diimbau agar tidak merakit maupun memodifikasi kendaraan menggunakan knalpot brong. Tetapi, menggunakan knalpot standar.
“Apabila para montir tidak mengindahkan imbauan ini, kami akan melakukan koordinasi dengan pemerintah daerah untuk segera ditindaklanjuti, karena hal ini dapat meresahkan masyarakat,” tegas Kapolsek.
Atas respons cepat tersebut, warga berinial AN mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan Polsek Bandar Huluan bersama Satlantas Polres Simalungun. Dan menyampaikan testimoni kepuasannya secara langsung.
“Saya merasa senang dan bangga atas respons cepat dari Bapak Kapolsek Bandar dan personel Satlantas Polres Simalungun. Atas pelayanan Polres Simalungun saya merasa puas, terima kasih Bapak Kapolres Simalungun,” ungkap AN.
Kasi Humas Polres Simalungun AKP Verry menegaskan, kecepatan respons menindaklanjuti pengaduan warga merupakan bentuk nyata komitmen Polres Simalungun Polda Sumatera Utara dalam menghadirkan pelayanan yang berintegritas dan humanis kepada masyarakat.
Kehadiran aplikasi Hallo Kapolres Simalungun ini diharapkan dapat terus menjadi sarana efektif bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan maupun pengaduan. Sekaligus memperkuat sinergi antara Polri dan masyarakat dalam menciptakan situasi kamtibmas yang aman dan nyaman di seluruh wilayah hukum Polres Simalungun. (In)
